בעידן הדיגיטלי העמוס, אנחנו נחשפים לעשרות הצעות תוכן במהלך היום, ועומדים רוב הזמן בפני ההחלטה הקריטית: האם לעצור לקרוא, או לעבור הלאה (ובמקרה הגרוע – למחוק).

מי שיכולה להשפיע משמעותית על ההחלטה הזו, היא הכותרת, או, מה שנקרא – שורת הנושא של המייל שלכם.

כותרת טובה ואפקטיבית תעזור לכם למשוך את תשומת לב הקוראים שלכם, בשניות בודדות, ותבלוט מעל שאר התכנים שיושבים להם באינבוקס או ברשימת ההמתנה לקריאה. 

אז כדי שהלקוחות שלכם יעצרו לקרוא את המייל שלכם, ולא יעברו הלאה, ריכזנו לכם כאן 7 טיפים חשובים לכתיבת כותרת אפקטיבית:

7 טיפים לכתיבת כותרת טובה למייל שלכם

1. שאילת שאלות

   כשאנשים קוראים שאלה, במיוחד כשמנסחים אותה בצורה מסקרנת או מצחיקה, הם בדרך כלל מרגישים צורך ממש חזק להיכנס ולקרוא את התוכן. לכן מומלץ מאוד לנסח את הכותרת בצורה שאלה, ככל שזה מתאפשר כמובן.

   דוגמה: “גם אתם מרגישים לפעמים שהסלון שלכם נראה כמו אחרי רעידת אדמה?” | “איך להפחית מריבות בין אחים בעזרת כמה כלים פשוטים?” | “מה הייתם רוצים לשאול אותנו על קורסים דיגיטליים?”

2. הוספת מספרים

   מסתבר שאנשים מאוד אוהבים מספרים. זה מבטיח להם יותר ערך, וזה מרגיש מתומצת, מאורגן, ונוח לקריאה. כך שאם אתם מבטיחים להם בכותרת, משהו שקשור במספרים, זה בהחלט יגביר את הסיכוי שהם יפתחו את המייל שלכם.

   דוגמה: “3 תרגילים יומיים שיעזרו לכם להרגיש חיוניים ומלאי אנרגיה” | “5 אתרי סקי שמתאימים לחופשה עם ילדים” | “פתרונות אוטומציה ל-10  תהליכים ידניים בעסק שלכם”

3. פנייה אישית, כולל תשומת לב ללשון הפנייה בעברית.

   נתונים מראים, שמיילים עם כותרת המכילה פנייה אישית, נפתחים באחוזים יותר גבוהים. הסיבה היא שהקוראים מקבלים תחושה שמדברים אליהם וזה גורם להם להזדהות.

   בעברית, מומלץ לכתוב את הכותרת בגוף שני יחיד, כדי שהפנייה תהיה א-מגדרית ותרגיש אישית גם לגברים וגם לנשים.

   *וכדי להוסיף על זה, אנחנו יכולים לספר שבשנים האחרונות, גם אצלנו בדוחות השנתיים, אנחנו רואים את אחוזי הפתיחה הגבוהים ביותר, למיילים ששילבו פניה אישית בשורת הנושא שלהם.

   דוגמה: “מיה, מחכות לך במייל המלצות שוות לכתיבת תוכן שיווקי” | “התנהלות פיננסית חכמה שתעזור לעסק שלך לגדול” | “היי יוסי, רוצה להכין ארוחות בריאות יותר? הכנו לך רשימת מתכונים קלים ומהירים”

4. שימוש באימוג’י

   אייקונים ואימוג’ים מוסיפים אווירה קלילה למייל שלכם, ומושכים את העין של הקוראים, במיוחד בתיבת מייל עמוסה. ברגע שהעין נמשכת לשורה עם האימוג’י – סיכוי הפתיחה הולך וגובר. כמובן מומלץ לשלב את זה עם שאר הטיפים כאן בפוסט, בכל הקשור לטקסט עצמו.

5. הסברים והדרכות

   אנשים אוהבים ללמוד, והרבה מהם רוצים לדעת איך לעשות משהו. לא סתם הסרטונים הכי מוצלחים ביוטיוב הם סרטוני הדרכה של How to או DIY. אז אם המייל שלכם מבטיח ללמד אותם איך לעשות משהו, הם ישמחו מאוד לפתוח ולקרוא אותו.

   לדוגמה: “איך לנהל רישום לסדנה בעזרת אוטומציה?” | “איך בונים דף נחיתה עם סליקה?” | “עיצוב תמונת רקע בחמישה שלבים פשוטים”

6. מילות חיפוש

   חשבו על מילים שהלקוחות שלכם היו מחפשים עכשיו בגוגל, והן חלק מעולם התוכן המקצועי שלכם, ושלבו אותן בכותרת. ברגע שאנשים רואים משהו שמעניין אותם והם מבינים שיקבלו את התוכן הזה במייל ששלחתם – הם כמובן ירצו לקרוא אותו.

7. כתיבה פשוטה וקצרה

   קחו בחשבון שכל שרת דואר מציג מספר תווים מוגבל בכותרת, והתצוגה משתנה בין מסך מחשב לטלפון. לכן רצוי לשמור על אורך מינימלי של כותרת.

   נכון שזה לא תמיד נוח ואפשרי, והרבה פעמים אנחנו רוצים להבהיר ולדייק את התוכן כבר בשורת הנושא, אז במקרים כאלה רצוי שהמילים הראשונות בכותרת יהיו מספיק ברורות ומסקרנות, כדי שיפתחו את המייל.

8. התאמה לתוכן המייל

   אנשים לא אוהבים להתאכזב, וכשפותחים מייל שמבטיח משהו, ובסוף מדבר על משהו אחר לגמרי, זה יכול ממש לעצבן.

   אז בכל פעם שאתם עומדים לשלוח מייל לאנשי הקשר שלכם, תעצרו רגע לפני כתיבת הכותרת, תעברו על התוכן של המייל, והתאימו את הכותרת למה שאנשים יקבלו כשיקליקו עליה ויכנסו פנימה. אם זה ניוזלטר, שמורכב מכמה נושאים – חפשו את הנושא שנחשב הכי מעניין ומסקרן, והתייחסו אליו בכותרת. במילים אחרות – הימנעו מקליקבייטים, זה לא ישרת אתכם לטווח הרחוק. 

לסיכום

כשאתם כותבים כותרת למייל, תחשבו עליה כמו על דלת הכניסה לתוכן שלכם – ותכתבו אותה כך שתהיה מזמינה ותגרום לאנשים לרצות להיכנס פנימה.
חשוב שזו תהיה כותרת שמדברת אליכם, כתובה בסגנון המתאים לעסק שלכם, ומעבירה את המסר שאתם רוצים להעביר.
והכי חשוב – לפני השליחה, תשאלו את עצמכם האם אתם הייתם פותחים מייל שזו היתה הכותרת שלו. אם התשובה היא כן – לכו על זה!

שיהיה בהצלחה!!

רוצים לבדוק איך זה נראה כששולחים מייל מהמערכת שלנו? היכנסו לקישור, פתחו חשבון התנסות חינמי, ותתחילו לעבוד על הכותרת שלכם!