תשובות לשאלות שלכם
הכל בסדר, מותר לשלוח דברי דואר לנמענים שהסכימו לכך מפורשות בעת הצטרפותם לרשימת התפוצה שלך, בהתאם להוראות החוק. עם זאת, החוק מחייב לאפשר לנמענים לבטל את הסכמתם בכל עת, ומשום כך, כל ההודעות ששולחת מערכת Smoove מאפשרות לנמען לבקש את הסרתו מרשימת התפוצה. פרטיו של נמען שביקש את הסרתו מועברים ישירות לרשימת “חסומים”, וכך המערכת מודאה שלא יישלחו אליו הודעות, גם אם בטעות יוזנו פרטיו שוב לאחת הרשימות.
הנה, מוזמן לשפוט בעצמך: מערכת הדיוור של Smoove מאפשרת ליצור ניוזלטר מקצועי, מעוצב ועשיר בתוכן בקלות רבה, וגם לשגר אותו בלחיצת כפתור אל רשימת תפוצה, מספר רשימות או נמענים נבחרים. בנוסף, ולא פחות חשוב, מערכת הדיוור מאפשרת מעקב צמוד אחרי כל דוא”ל שנשלח, ומדווחת האם הגיע לתעודתו, האם נפתח, האם הנמען לחץ ונכנס לקישורים ועוד. ויש יתרונות נוספים, מותאמים לעסק שלך ולצרכיך, על כולם תוכל ללמוד כאן או בשיחת טלפון אחת, לנציג שירות הלקוחות שלנו.
בודאי. הנמען מקבל את המייל כששמך מופיע בתור השולח, וכל התבניות מאפשרות להוסיף פניה אישית בתחילת המייל. ניתן גם להזין נתונים אישיים נוספים כמו תאריך לידה, שמות ילדים וימי הולדתם, ולהיעזר במערכת למשלוח אוטומטי של ברכות או התייחסויות אישיות אחרות. הכל כדי שתוכל לתת ללקוח שלך תחושה שהוא יחיד ומיוחד…
ממש לא. מבחינתך כמשתמש המערכת עובדת כמו אתר אינטרנט ידידותי ופשוט לתפעול: באמצעות שם משתמש וססמה אתה מתחבר אליה, מכל מחשב, ומתחיל לעבוד. אתה מוזמן להכנס ולנסות (בחינם), ולהיווכח עד כמה זה פשוט!
בהחלט, ובקלות רבה: תבניות הדיוור המתקדמות של Smoove מציעות מגוון אפשרויות למיקום וגודל תמונות, שתוכל להעלות בקלות רבה מן המאגרים שבידך. תבניות מאפשרות גם שילוב קישורים והופעתם בצורה אסתטית ונקיה בניוזלטר.
אין מגבלה על כמות אנשי הקשר ברשימת התפוצה אליה ניתן לשלוח דיוור, וניתן גם לשלוח לכמה רשימות תפוצה במקביל.
גם כאן – אין מגבלה על כמות רשימות התפוצה, שאותן תוכל לפלח ולסווג לפי צרכיך ומאפייני העסק שלך.
בודאי. ניתן לשייך כל נמען למספר בלתי מוגבל של רשימות. חשוב גם לדעת שהמערכת דואגת שנמען ששייך ליותר מרשימה אחת, לא יקבל את אותה הודעה פעמיים!
בקלות, ביעילות ומכל מקור! המערכת מאפשרת להזין אנשי קשר ידנית, כמובן, לייבא בלחיצת כפתור רשימות תפוצה שלמות מתיבת הדוא”ל שלך או מקובץ אקסל, ולייבא אנשי קשר מדף הפייסבוק או מאתר האינטרנט שלך.
כן, וגם נתונים נוספים: האם הם פתחו אותו, האם לחצו על קישורים שהופיעו בו, וגם ביחס למי שלא קיבל את ההודעה, המערכת נותנת אינדיקציה לגבי הסיבה לכך: האם מדובר בכתובת מייל לא קיימת או בבעיה זמנית. כמו-כן המערכת נותנת מידע לגבי המכשירים מהם נפתח המייל, האם ממכשיר סמארטפון כלשהו או ממחשב דסקטופ, מאיזה תוכנת דואר ומאיזה מערכת הפעלה.
פשוט וקל – ראשית, כל הדיוורים ששלחת נשמרים במערכת, ואת יכולה לשלוח אותם לנמענים חדשים בכל עת. אבל מעבר לזה: למערכת הדיוור של Smoove פונקציה מתקדמת של הודעות מתוזמנות, באמצעותה ניתן לשלוח סדרה של דיוורים בהפרשי זמן קבועים לכל מצטרף ומצטרף. כך למשל, מייד עם ההצטרפות יכול הלקוח החדש לקבל מסר שמברך אותו על הצטרפותו, כעבור שבוע – או זמן אחר שתקבעי – יקבל את הניוזלטר הראשון, כעבור חודש את השני וכן הלאה. המערכת תשלח אוטומטית את הדיוורים הקבועים לכל מצטרף חדש, מבלי שתצטרכי לתפעל זאת בעצמך.
בודאי, המערכת תומכת בדיוורים בכל שפה.
ניתן בהחלט לשלוח מסרונים, בנוסף או במקום דוא”ל, ומערכת Smoove מאפשרת את כל הפונקציות של שליחת המסרים, גם במסרונים: פניות אישיות, הודעות מתוזמנות, שליחה למספר רשימות תפוצה ועוד.
ובכן התשובה היא כמובן – תלוי :-)
אבל זה תלוי בעיקר בך ובצרכיך: יש לנו מגוון חבילות שמתאימות לאופן השימוש שלך ותדירותו, ולגודל רשימת התפוצה.
תמצא את הפירוט המלא של החבילות כאן.
