אימות דומיין הוא פתרון טכני שעוזר להוכיח שהכתובת שממנה הגיע דואר אלקטרוני אינה מזוייפת. כלומר, באמצעות תהליך זה אפשר לוודא שהמיילים מגיעים אכן מהאדם שטוען שממנו נשלחו. מדובר בפתרון הכי נפוץ כיום לחסימת זיופים ושימוש לרעה בדואר אלקטרוני לצרכי פישינג וספאם.
בפועל, אנחנו משתמשים במונח “אימות דומיין” כדי להתייחס לתקנים טכניים שהופכים את האימות הזה לאפשרי. התקנים הנפוצים ביותר לאימות דואר אלקטרוני הם SPF, DKIM ו-DMARC. תקנים אלו נוצרו כדי להוסיף שכבת הגנה ל- SMTP, הפרוטוקול הבסיסי לשליחת דואר אלקטרוני, מכיוון ש-SMTP עצמו לא כולל אמצעי אימות כלשהם.
*בהמשך המאמר נציג קישור להדרכה מפורטת, המסבירה איך לאמת את הדומיין הפרטי במערכת. מי מכם שמעוניין לעבור ישירות לתכל’ס – להלן הקישור להדרכה בנושא אימות דומיין פרטי באופן עצמאי במערכת.
למה צריך את זה?
ביצוע אימות דומיין הוא הליך קריטי להעברת המיילים שלכם, ומשמש כמו לוחית רישוי. האימות מספק זיהוי מעקב, שמראה לספקית האינטרנט של הנמענים שאתם אכן שולחים חוקיים, ובכך עוזרת למיילים שלכם להגיע ישירות לתיבות הדואר של הנמענים, ולא להיזרק לתיבות הספאם או לא להגיע כלל.
ללא מנגנון אימות, ספאמרים יכולים לשנות את כתובת המקור של המיילים שהם שולחים, ולהצליח לעבור את מסנני הספאם ושאר ההגנות, כך שהנמען יקבל את ההודעה כאילו הגיעה משולח חוקי. גם תרמיות פישינג עובדות באותו אופן, בשינוי כתובת השולח, כך שנראה שההודעה יוצאת משולח חוקי, ואפילו פשעי סייבר עובדים על עקרון זה ושולחים מיילים ללא אימות, מעתיקים את המיתוג של בנקים או רשתות סושיאל וחברות גדולות אחרות, במטרה לגרום לנמענים ללחוץ על קישורים לאתרים מזויפים ולגנוב מהם מידע כמו סיסמאות ומספרי חשבון.
כל אלה יכולים במקרה הגרוע גם לגרום לאיבוד אמון ועזיבת לקוחות, ומהווים סיכון עבור העסק. לכן חשוב לעבוד בצורה מסודרת ולבצע אימות לדומיין המייל שלכם.
כמה מילים על דומיין פרטי
אם יש לכם אתר, ואתם משתמשים בשם הדומיין של האתר לשליחת מיילים, חשוב לבצע אימות, כדי שמערכת הדיוור שלכם תוכל להציג את פרטי הדומיין בשם שולח המייל. זה ישפר משמעותית את יחס העבירות וההגעה לתיבת האינבוקס הראשית של הנמענים, יציג תדמית מקצועית לקמפייני המייל שלכם, וכמובן ימנע את השימוש לרעה בכתובת שלכם ע”י זייפנים וספאמרים.
*חשוב לציין שאם אתם שולחים את הדיוור מכתובת מייל של דומיין ציבורי (לדוגמה Gmail, Walla, Outlook, Yahoo וכו’) – כל הגדרות הדומיין כבר מאומתות ותקינות באופן אוטומטי, ולא אמורה להיות בעיה.
שינויים ברגולציה של Gmail
החל מה-1 בפברואר 2024, כל מי שמוציאים מיילים בשם דומיין שולח פרטי – חייבים לעמוד בדרישות האימות ולהגדיר רשומות DNS באתר, אחרת ייתכן ולא יימסרו כמצופה, או יסומנו כספאם.
בנוסף, כל מייל שיישלח בשם דומיין פרטי מ-smoove, ולא יבצע אימות, יגיע אל הנמענים בשם הדומיין של smoove ולא בשם הדומיין הפרטי.
והנה גם דוגמה לאיך זה ייראה בפועל
אנחנו בעלי הדומיין הפרטי smoove.io, מעוניינים לשלוח מייל בשם smoove, מכתובת המייל [email protected]. אלה הפרטים שנגדיר במייל:
לאחר ביצוע אימות דומיין – כך נראית כתובת מייל השולח בצד של הנמענים:
ללא ביצוע אימות דומיין – כך נראית כתובת מייל השולח בצד של הנמענים:
אז איך מבצעים אימות דומיין פרטי ב-smoove?
אתם יכולים לבצע את אימות הדומיין באופן עצמאי ובצורה פשוטה בתוך המערכת. ובאפשרותכם להגדיר מספר דומיינים שונים, במידה ואתם שולחים מיילים בשם כמה כתובות מייל פרטיות.
להדרכה מפורטת על ביצוע האימות במערכת שלב אחר שלב – היכנסו לקישור הבא.
לאחר ביצוע האימות, כתובת השולח תשתנה לכתובת שהוגדרה. שימו לב – היות וכתובת זו לא היתה מוכרת עד עכשיו ככתובת השולחת קמפייני מיילים וניוזלטרים, נדרשת לה בנייה של מוניטין שליחה. כיוון ששרתי השליחה של smoove כבר מוכרים ובעלי מוניטין מצויין, זה עוזר לזרז את התהליך. עם זאת, צפויות תנודות באחוזי הפתיחה של המיילים עד שהכתובת השולחת תצבור מוניטין חיובי.
